CAMBIE DE BANCO A ING, EN QUE MALA HORA, SOLO HE TENIDO PROBLEMAS. SU ASESORIA SE HA EQUIVOCADO EN VARIAS OCASIONES, LA ULTIMA EN VEZ... EN CALCULAR LOS GASTOS DE CANCELACION CON MI ANTERIOR HIPOTECA. ME DICEN POR TLFNO QUE ELLOS SE HACEN CARGO DEL ERROR COMETIDO INGRESANDOME 400 €(CANTIDAD A LA QUE ASCIENDE EL EQUIVOCO) PERO VIENDO QUE NO ME CANCELAN LA HIPOTECA ANTERIOR LLAMO A LOS TRES DIAS Y ME DICEN LO CONTRARIO Y QUE ES IMPOSIBLE QUE ME LO HAYAN DICHO (POCO MAS QUE ME LLAMAN MENTIROSA). ALEGO QUE ESCUCHEN LA CINTA GRAVADA DE MI CONVERSACION DE ESE DIA, A LO QUE ME RESPONDEN QUE LA ESCUCHARAN PERO AUNQUE SEA LO QUE YO DIGO NO LO TENDRAN EN CUENTA, PORQUE HABRA SIDO UN ERROR DE SU COMPAÑERA. HE PUESTO UNA RECLAMACION AL CLIENTE Y PONDRE TODAS LAS NECESARIAS.ME PARECE TOTALMENTE FUERA DE LUGAR, QUE OPINAIS VOSOTROS ???? HASTA DONDE DEBE SER ING CONSECUENTE CON LA INFORMACION Y LOS CALCULOS QUE ELLOS TRANSMITEN????? |
