Buenas noches,me dirijo a vosotros para contaros mi experiencia con ING Direct.
Yo ya era cliente con una cuenta naranja y siempre me habían atendido perfectamente.
Empecé a buscar ofertas por internet y también en entidades físicas. La verdad es que las condiciones de los bancos físicos siempre eran peores, sin contar con que me ped?an un montón de cosas, desde domiciliar nómina, abrir seguros de vida, tarjetas, tarifas planas de no sé muy bien qué, incluso un fondo de inversiones!!!
Al ver como estaba la cosa me decanté por lo banca a través de Internet. Había ofertas mejores en cuanto al diferencial que la que da ING pero seguían pidiendo que contrataras servicios que encarecían el montante y que yo no necesitaba.
Valorandolo todo y aun habiendo leido malas opiniones en foros sobre ING me decidí a hacerlo con ellos. De todos modos soy de la opinion de que la gente muchas veces da informaciones sesgadas y que siempre hablan los que les va mal la cosa.
Además a mi siempre me había ido bien con ellos y su oferta me interesaba.
Me puse en contacto con ellos, me pidieron una serie de documentación que les mande por mensajero y de forma totalmente gratuita para mi.
A través de su página web iba viendo la información totalmente actualizada, cuando recibían la documentación, si estaba correcta, etc. Me pidieron un par de papeles más y a los dos días recibí por e-mail, por móvil y en su página web la información de que ya me habían asignado tasador.
A partir de ahi la cosa fue mas lenta. A las tres semanas aproximadamente se puso en contacto la gestoria y me remitieron la provision de fondos. Ahora están a la espera de que la promotora fije dia para formalizar la escritura.
Yo me he sentido atendida e informada en todo momento, estoy satisfecha y creo que he hecho una buena elección.
Lo único que si os aconsejo es que lo gestioneis con un mes y medio de antelación porque si es cierto que rápidos no son ;)
Bueno, espero que os sirva mi experiencia para valorar la opción de gestionarlo con ellos.
Saludos. |